Por ruido anormal:


  • El pasaje de refrigerante a través del circuito de refrigeración suele generar un ruido similar al burbujeo de un líquido.
  • Durante la etapa de deshielo es normal escuchar un sonido característico de agua escurriendo.
  • Puede escuchar un ruido similar o característico que se produce cuando se retira una cubetera del freezer y se expone a temperatura de ambiente, dentro de la unidad existen materiales como caños, cinta y poliuretano que reaccionan al cambio de temperatura realizando una acción de contracción y dilatación.
  • El motocompresor suele generar un zumbido durante su funcionamiento, ese sonido es normal.
  • La efectiva aislación tiende a amplificar estos tipos de sonidos.

Por lo tanto, si escucha algún tipo de estos ruidos que pareciera anormal, debe tener en cuenta que NO trae ningún inconveniente en su funcionamiento frigorífico, de lo contrario envíe un video o audio por mensaje de what sapp al +54 9 341 619 0783 informando el número de serie de su producto.


Por exceso de hielo:


  • Es recomendable desenchufar la unidad entre 15 a 20 min. dejando la puerta inferior abierta, una vez pasado este tiempo retirar este exceso de hielo con una espátula y secar la pared en su totalidad, verifique que la unidad se encuentre levemente inclinada hacia atrás según manual de uso.
  • Evite colocar elementos apoyado sobre la pared interna del refrigerador, tener en cuenta que la pared fría interior del refrigerador se ira lavando/limpiando periódicamente automáticamente de acuerdo al funcionamiento del equipo ,sugerimos colocar el regulador de temperatura en posición 3/4 y tener presente de descongelar la unidad por completo entre (2 a 3 meses).
  • Tener en cuenta que las heladeras cíclicas son las que utilizan una placa generadora de frío en el freezer y otra en el refrigerador para poder conseguir las diferentes temperaturas necesarias en cada compartimiento.
  • Controlar la unidad por el lapso de 5 días.

Por lo tanto, si observa algo que pareciera anormal, debe tener en cuenta que NO trae ningún inconveniente en su funcionamiento frigorífico, de lo contrario envíe un imagen por mensaje de what sapp al +54 9 341 619 0783 informando el número de serie de su producto.



Por condensación:


  • Las unidades pueden formar condensación en la parte exterior del gabinete cuando la humedad ambiente es mayor a 75%.
  • Evite colocar alimentos o envases calientes o con alto % de humedad, para evitar la condensación interna.
  • Recuerde que el producto debe estar ubicado en un espacio bien ventilado, alejado de humedad, fuente de calor y luz solar.

Por lo tanto, si observa algo que pareciera anormal, debe tener en cuenta que NO trae ningún inconveniente en su funcionamiento frigorífico, de lo contrario envíe un imagen por mensaje de what sapp al +54 9 341 619 0783 informando el número de serie de su producto.



Por interior marcado/rajado:


  • Tener en cuenta que el interior de freezer que puede observarse como rajado o marcado, es SOLO una marca o arrugue que NO afecta el funcionamiento frigorífico de la unidad, aisladamente sucede en el procedo de termo conformado del gabinete, pero NO es más que una marca del termo formado.

Por lo tanto, si observa algo que pareciera anormal, debe tener en cuenta que NO trae ningún inconveniente en su funcionamiento frigorífico, de lo contrario envíe un imagen por mensaje de what sapp al +54 9 341 619 0783 informando el número de serie de su producto.



Por luminaria:


  • Primer paso desenchufar el producto.
  • Desenroscar la lámpara led ubicada dentro del plafón, de frente a la derecha.
  • Retirar la lámpara, colocar nueva y volver a conectar.
  • Recordar que nuestra garantía NO cubre tema de luminaria.

Por lo tanto, si continua con el inconveniente directamente accede al enlace de solicitud de asistencia técnica y completa con los datos correspondientes.



Destapador:


  • Este elemento sirve para limpiar periódicamente el orificio donde desagota el agua.